Politique de confidentialité

La politique de données personnelles est accessible depuis chaque page du site en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » placé en bas de page.

Informations Générales

CTLOG international protège la vie privée de ses internautes en respectant la législation en vigueur, appliquée au marché BtoB.

CTLOG international considère comme indispensable de vous informer de manière claire et transparente sur l’usage des données personnelles vous concernant et des cookies utilisés par notre site.

La présente Politique de confidentialité détaille la façon dont CTLOG international collecte et utilise vos données personnelles. Elle vous informe des mesures prises par CTLOG international pour assurer la protection de vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, relative à la protection des données personnelles et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES, EXERCICE DES DROITS, SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Collecte des données

CTLOG international collecte vos données personnelles lorsque vous consentez expressément et selon  vos préférences, au dépôt de cookies au cours de votre navigation sur le site web ctloginetrnational.com.

Vous pouvez être amené à communiquer à CTLOG international certaines informations vous concernant sur notre site web, notamment au sien de nos formulaires de contact. Si vous avez donné votre accord, CTLOG international collecte ces données pour prendre contact avec vous dans le cadre du suivi de votre demande.

Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant, directement ou indirectement, en tant que personne physique.

Ces données peuvent être communiquées :
– volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le site,
– dès lors que vous avez accepter nos cookies et que vous naviguez sur notre site.

Ces données nous permettent de vous identifier, directement ou non.
Les données personnelles regroupent donc des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées par exemple) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que votre adresse IP). 

Ce dernier type de données nous permettent d’identifier votre terminal de connexion et les pages consultées sur notre site au cours de votre navigation. Ces données seules ne nous permettent pas de vous identifier de manière nominative.

CTLOG international attire votre attention sur les informations que vous renseignez dans nos différents formulaires, notamment dans la rubrique « Votre message ».

En tout état de cause et conformément à la réglementation en vigueur, CTLOG international veille sensiblement à l’utilisation qui est faite de vos données personnelles, à leur sécurité et à leur confidentialité.

Utilisation de vos données 

Les données personnelles collectées par CTLOG international sur son site internet permettent à CTLOG international de :

– prendre contact avec vous en réponse à vos demandes et dans le cadre de notre démarche qualité ;

– assurer la mesure d’audience du notre site internet et de mieux vous connaître.

Les informations indispensables à CTLOG international pour répondre à vos demandes sur notre société et nos produits et/ou réclamations sont signalées par un astérisque sur le site et indiquées comme « Informations obligatoires » dans nos formulaires. En l’absence de telles informations, nous ne pourrons pas vous répondre.

Protection de vos données 

CTLOG international veille à ce que vos données soient maintenues confidentielles.

Partage et divulgation des données

Vos données personnelles ne sont pas communiquées à des partenaires commerciaux ou n’importe quel autre tiers, sauf autorisation expresse et préalable par vos soins.

CTLOG international ne transmettra vos données personnelles à un tiers que :

– lorsque vous donnez votre accord préalable pour le partage de ces informations ;
– lorsque CTLOG international doit partager ces informations avec ses prestataires pour répondre à vos questions ou pour fournir le service que vous avez demandé ;
– lorsque CTLOG international reçoit la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi.

Conservation des données

Vos données nominatives et d’identification électronique sont conservées pendant dix-huit (18) mois. L’ensemble des données personnelles collectées sera détruite aux termes de cette période.

Vos droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous disposez, le cas échéant après communication d’une pièce d’identité en cours de validité, d’un droit d’accès, de modification, de limitation, de portabilité, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, le cas échéant sous réserve de motifs légitimes au traitement de ces données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.

Vous avez la possibilité à tout moment de modifier vos coordonnées et d’exercer vos droits.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la société CTLOG international par courrier électronique à l’adresse contact@ctloginternational.fr ou par courrier simple à l’adresse suivante :

ZI du bois de Leuze
634 Route des Carmes
13 310 Saint Martin de Crau

Vous pouvez trouver directement sur le site internet de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), un modèle de courrier téléchargeable pour exercer votre droit d’accès en cliquant sur ce lien, ainsi que votre droit de rectification en cliquant sur ce lien.

Vous pouvez également vous référer au site internet de la CNIL, pour obtenir des informations supplémentaires relative aux démarches à suivre pour exercer :

• votre droit d’opposition, en cliquant sur ce lien.
• votre droit de suppression en cliquant sur ce lien.
• votre droit de portabilité en cliquant sur ce lien.

2. LES COOKIES

Lors de la consultation de notre site, les cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile et/ou votre tablette.

Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment les paramétrer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie (ou témoin de connexion) est un ensemble de données stockées sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais d’un logiciel de navigation à l’occasion de la consultation d’un service en ligne. Les cookies sont largement utilisés par les sites internet. Ils garantissent leur fonctionnement ou améliorent la navigation et fournissent également certaines informations, notamment en termes de mesure d’audience aux propriétaires de ces sites.

Les cookies ne causent aucun dommage au terminal, mais permettent plus facilement de retrouver les préférences, de pré-remplir certains champs et d’adapter le contenu des services du site consulté. Ces données permettent l’amélioration de l’ergonomie et des services de notre site en fonction de vos intérêts.

Comment accepter ou refuser l’utilisation des cookies ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, CTLOG international met à votre disposition un outil vous permettant d’être informé sur les différents cookies utilisés par CTLOG international et vous permettant d’accepter et/ou de refuser, globalement ou partiellement, les cookies.

Si vous ne souhaitez pas utiliser l’outil mis à votre disposition par CTLOG international, pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Vous avez la possibilité de configurer vos appareils pour qu’ils acceptent tous les cookies, qu’ils vous informent lorsqu’un cookie est émis ou qu’ils n’acceptent jamais aucun cookie. Cette dernière option peut toutefois avoir pour conséquence que certains services personnalisés ne puissent pas être fournis. Vous risquez de ne pas être en mesure de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités offertes par notre site.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies de manière générale ou souhaitez refuser uniquement certains cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière appropriée.

Vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant sur des plateformes de gestion des cookies proposées par les professionnels de la publicité.

Des instructions sont fournies à cet effet sur le site internet de chaque navigateur :

• Pour Internet Explorer :

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

• Pour Firefox :

http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

• Pour Safari :

http://support.apple.com/kb/ht1677?viewlocale=fr_FR

• Pour Chrome :

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

• Vous pouvez aussi trouver les informations nécessaires sur le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/

• Pour désactiver les cookies émanant de Facebook :

https://www.facebook.com/help/cookies/

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Pour tout autre navigateur non mentionné ci-dessus, n’hésitez pas à consulter les aides de gestions des cookies disponibles sur internet.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les informations recueillies par les cookies nous aident à analyser l’utilisation faite de notre site et permettent de vous offrir une meilleure expérience lors de votre visite. De même, nous pouvons être amenés à utiliser des cookies pour adresser des messages adaptés à vos centres d’intérêts ou de partager des contenus sur les réseaux sociaux.

Les cookies que nous utilisons 

Les cookies enregistrés par CTLOG international lorsque vous visitez notre site ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu, mais reconnaissent seulement l’appareil utilisé. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle directement nominative mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que le terminal puisse être reconnu plus tard.

• Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels émis par le site permettent :

– D’adapter la présentation de notre site (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte. Ces cookies expirent à la fin de la session.

– De faciliter les recherches en conservant celles déjà effectuées par l’utilisateur. Ces cookies auront une durée de conservation de treize (13) mois.

• Cookies analytiques

CTLOG international peut utiliser des cookies analytiques afin d’améliorer la performance du site, en recueillant uniquement les données de connexion relatives à la date, l’heure, l’adresse internet, le protocole du terminal de l’utilisateur et/ou la page consultée. CTLOG international ne cède aucune de ces données à des tiers, ne les réutilise pas pour d’autres finalités et ne le conserve en aucune manière pour une durée supérieure à treize (13) mois.

En tout état de cause, il se peut que CTLOG international utilise les outils analytiques de fournisseurs d’outils analytiques et les cookies qui y sont associés. 

Pour obtenir des informations supplémentaires et sous réserve de la disponibilité de ces informations en langue française, il convient de se reporter, selon les cas, au site suivant :

– Matomo : cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité de Matomo.

• Cookies tiers

Il est possible que notre site intègre des fonctionnalités provenant de sites tiers, par exemple des régies publicitaires et/ou des réseaux sociaux. Ces fonctionnalités peuvent être accompagnées de scripts ou d’autres éléments capables de lire et le cas échéant, de placer des cookies provenant de ces sites tiers sur votre appareil. Ces cookies peuvent servir à personnaliser des messages publicitaires. 

3. MESURES DE SÉCURITÉ

CTLOG international fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, divulgation, altération ou destruction.

Les systèmes informatiques auxquels font appel CTLOG international sont notamment dotés d’un dispositif de protection logiciel. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Toutefois, CTLOG international ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attirent votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau.

4. MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CTLOG international est susceptible de modifier sa Politique de confidentialité. Si CTLOG international souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de confidentialité en vigueur au moment de leur collecte, ces modifications vous seront notifiées et seront indiquées de manière visible sur notre site.